Il customer care è un concetto astratto che l’individuo meridionale ignora completamente. Sono alle prese con la ristrutturazione di una casa. Un’esperienza bellissima, mi dicevano le amiche d’oltralpe. Una tragedia che avvelena i miei giorni, come ho scoperto da ormai 10 mesi. Lavori sommari, lasciati in sospeso. L’ultima scoperta, una persiana di dimensioni troppo grandi rispetto alla ringhiera del balcone su cui è stata montata. In sostanza, una anta non si apre, sbatte contro la ringhiera.
“ Signó, nan ti preoccupà! Arrisolviamo accussí: pieghiamo poco poco la ringhiera con il crick, ma na robba di pochi centimetri, accussí quando apri non sbatte più!” ( una ringhiera antica che sta lì immacolata dal 1800! )
Ieri provo a chiamare diverse volte, senza risposta, una ditta che deve venire ad installare una stufa. La settimana scorsa mi era stato detto “ verremo nei prossimi giorni”. Sette giorni dopo, in quanto cliente pagante, mi sento in diritto di avere una risposta più precisa. Non è che sto proprio tutto il giorno a limarmi le unghie e lisciarmi i capelli, un lavoro ce l’ho pure io, mi devo organizzare nè. Diverse telefonate non risposte dopo, decido di mandare un messaggio al tipo della stufa, chiedendo una data. La sua risposta è stata fulminea :” Signó, ma se sto impegnato con 5 clienti scusa, cosa devo fare. Quando posso la monto”. Gli ho fatto notare che sono un cliente anche io e non c’era bisogno di essere sgarbato. La sua risposta :” Signó, ma se ti ho detto pure scusa, che vuoi mó? Sono senza parole!” . Ah ecco, andiamo bene. Mi sono ripromessa che al momento del pagamento finale, non sarò solerte, non risponderò alle sue chiamate e quando mi manderà un messaggio gli risponderò che “sono impegnata con 5 clienti, scusa(!), e quando posso pagherò”.
Forse in queste vene scorre amarone del Veneto e in questo petto batte un cuore padano. Lo ammetto, è vero, lo dico con la bocca piena di fave e cicorie, ma anche il settentrionale doc apprezza la cucina meridionale. Non venite mai ad abitare al Sud nè.
Sono di Roma ma vivo in Toscana. Anche dalle mie parti la ristrutturazione e più in generale avere a che fare con dei fornitori o dei professionisti, tranne rarissimi casi, é la miglior scorciatoia per il manicomio. Lo dico da ex buyer….
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Parole sante!! Io sto rinco infatti!
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E perchè si devo sbattere tanto, scusa? Adesso avranno il “reddito di cittadinanza” perchè devo “faticàààà”…
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Guido ti metti a parlare terrone?! Ti viene benissimo !
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Mi manca molto l’arabo, solo che con tutte quelle acca aspirate temo di perdere la dentiera.
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Ha ha ha ha ha ha!! Grande Guido!
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Ahhh! Ho una chicca di quando stavano montando la ringhiera nella casa dove vivevo prima di venire in questa
Cito il fabbro, di origini ciociare: ‘ Archite’ non te preoccupa’, famo no bucio de qua, naro bucio de là… e che ce vo’! Ecco! 😉
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😂😂 stessa razza!
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Già! 😀
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P.s. Era pure quella una ringhiera d’epoca. Non dell’Ottocento, ma anni venti
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Sono nordico vivente al nord. Però conosco diverse persone originarie del sud.
Mi hanno spiegato che se vuoi tentare di capire come lavorarci devi studiare bene questo:
https://it.wikipedia.org/wiki/Spaziotempo
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Scomodiamo la scienza ! In realtà c’è solo una cosa di cui tutti noi meridionali siamo ben guarniti: la rassegnazione.
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Credo che nord o sud la differenza è poca.
Anche qua al nord ci sono professionisti in gamba ma di una lentezza e di un “savoir-fair” da paura.
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Mi consoli un poco. Sicuramente non abbiamo la professionalità o perlomeno la accortezza di paesi al nord Europa
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Mia cara dottoressa che passa il tempo a limarsi le unghiette (ma che unghia c’hai???) dato che sto a centro quindi ne proprio sud ne proprio nord penso di poter obiettivamente dire che qua ormai non è questione di geografia ma è proprio che si è smarrita la ragione oltre alla decenza! Se ci fosse quest’ultima, se esistesse una dignità certi lavori li farebbe solo chi è in grado di farli quindi mo ti chiedo: in un paese dove i ponti crollano insieme alle scuole e tanto altro, dove non sappiamo manco fare delle strade senza buche, dove non c’è praticamente nulla che funzioni…ma tu volevi che le cose bene le facessero proprio a te? 😀 😀 😀
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E come posso darti torto ? Il tuo ragionamento non fa una piega! Bravo Cla, ero così preoccupata a rassicurare il vecchio che ha un antico frantoio sotto casa, “ Non si preoccupi signor Todero il trapano per montare il water non sfonderà la volta del suo trappeto ”, che mi sono persa crolli ben più importanti. Viva l’Italia , viva il re!
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C’era un video che mi era arrivato di Whatsapp dove un tipo martellava su un solaio standoci su ed è crollato tutto compreso il genio…ora ho st’immagine di te col trapano che mi fai crollare una volta…buongiorno!😂😂😂
Io aggiungerei anche un altro viva alla fine…😜
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Claudio! Ho letto del video del tipo che martellava sul solaio ed è crollato tutto, e ho riso sputando il caffè 😀
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Anche io ridevo così da bambina 😂😂
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Su su, non essere timida! Di cosa pensi oltre a ridere! Fai pure come se fossi sulla tua pagina!😂😂😂
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E sono immagini potenti!😂😂😂Il top sarebbe fare un video di te che ridi in modalità grisù pompiere guardando il video del genio!😂
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La cosa che mi fa più rabbia è che quando i “terroni” vengono a lavorare al nord diventano solerti. Sarà perché fa freddo e lavorando si scaldano? 😉
Attenzione: sono una meticcia Doc (mamma drl sud Sicilia e papà del nord lombardia), sicché non pareggio 😉
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ops: parteggio*
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Guarda che l’effetto temperatura ( associato al buon esempio!) non è da sottovalutare. Ho vissuto tantissimi anni a Londra, e ti dico che lì i guidatori italiani sono correttissimi!
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E certo, non si possono far annullare le multe ahahahah!
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Quando dovevo trasferirmi nella mia nuova casa cacciai letteralmente fuori i pittori che erano lentissimi, mi avevano graffiato tutto il parquet e dovetti farlo lucidare di nuovo 😦
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Povero! Ti capisco , te le tirano fuori di bocca
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Ho sostituito gli infissi a due balconi due anni fa, ho detto che volevo sostituirne altri due. Cento telefonate al tecnico della Ditta perchè venisse a prendere le misure, un mese fa ci riprovo. Risposta: “Ah sei ancora interessato, credevo di no” 😦
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😂😂😂
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😊😊
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diciamo che sono approssimativi…ecco…
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Giusto un pochino nè!
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volevo commentare seriamente anche se ironicamente, ma poi ho preferito questa battuta:
“giusto, non venite mai, state dove siete, Nééé!
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Ha ha !! Secondo me Salvini approverebbe!!
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Ho letto il titolo del post e da buona terrona mi stava per partire il “mavaffanculovà” tutto attaccato.
Poi ho letto il post e sono scoppiata a ridere perché certe cose laggiù sono esattamente come le hai descritte tu.
Pari pari! 😂
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Paro paro, direbbe mia nonna! Croce e delizie del sud. Adoro l’odore dei campi ad agosto con le cicale che ti stordiscono, ma purtroppo non c’è solo quello, a stordirti spesso anche puzze umane. Ti ringrazio del commento! 😄😄
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Le citazioni sono bellissime 😀
Che ansia averle come risposte, però °_°
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Grazie Sara! Infatti sto parecchio stressata ! 😄
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Ci credo! 😀
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Un ritratto perfetto. Impeccabile. Cinico, ironico, serio, divertente, bellissimo allo stesso tempo.
Ma d’altronde. La classe non è acqua. 🙂
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Hai visto Den?! Oggi pensa che per la disperazione che il massetto è ancora umido ( il costruttore non sapeva cosa fosse L’ indurente) e il ritardo che ciò provoca per montare il parquet , nonostante il cantiere abbia da 2 mesi il riscaldamento acceso a palla h24, e 3 deumidificatori … mia madre ed io munite di diversi phon per capelli , andremo lì come due idiote a provare quest’ultimo tentativo alla femminile maniera . Pensami stamattina e fatti 2 risate !
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😆😆😆😆
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L’indurente eh?Muoro!😂😂😂
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Vedi che esiste ! Pure per gli umani … colore blu, inizia per V e finisce per Gra!
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😂😂😂 ma io ti credo! Del resto sarai ben esperta dottoré! Però la scena di te che spieghi al muratore come farlo indurire è da Oscar che Cameron Diaz levati proprio!😂😂😂
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😂😂😂
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Che ridi?! 😂😛 Pensa a quel pover’uomo a cui gli hai intostato la…nervatura che ancora starà pensando a sta signora che mi vuol far indurire il pavimento!😂😂😂
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Io li farei seguire a te i lavori in cantiere visto che te la ridi tanto!! 😜
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Rido per la scena ma, ad onor del vero ti confesso che io dell’indurente per il massetto non sapevo nulla! Di muratura e dintorni ne so meno di zero! Al limite se devo imbiancare o ridipingere le ringhiere faccio pure io ma per il resto…mi sa che è meglio se li dirigi te i lavori! 😀
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però quel “nè”è più piemontese che veneto 🙂
comunque anche qui nel profondo nord non è che siano tanto solleciti, una volta che il cliente l’hanno acchiappato.
ml
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Il nè è il nostro tipico sfottò meridionale verso quelli del nord, avrei potuto dire “ pota” ma nè lo trovò più raffinato 😄😄
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Ps. Ma ora che ci penso pota è bergamasco, orcocan è veneto . Ma qui facciamo di tutta l’erba un fascio!
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Devo dire che o sono fortunato o Milano è una magnifica eccezione. Preso l’impegno, il massimo di sgarro è un ritardo di mezz’ora/un’ora sull’appuntamento!!!! ma i vari artigiani mi hanno sempre risposto e devo dire che ho stabilito dei rapporti di fiducia che si consolidano nel tempo. Anche gli extracomunitari si adeguano e ho trovati bravi e validi artigiani.
Quanto al sud, mi sembra di dover distinguere tra Meridione e Meridionali, sic!!!! Il Meridione è un problema, mentre i Meridionali individualmente hanno potenzialmente doti di eccellenza. Ce n’è sparsi in tutto il mondo che messi al contronto, emergono brillanti. Evidentemente è l’ambiente asfittico.
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errata: e ho trovatO validi artigiani…
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Infatti credo anche io che la pecora nera messa nel giusto gregge possa produrre buoni risultati. Al nord europa, che conosco meglio del nord Italia, alla prima mancanza si licenzia e si passa ad altri; qui al sud da me, se ne lasci uno, trovi un altro della stessa risma. Poi noi qui siamo rumorosi, alziamo la voce , mandiamo a quel paese ma senza passare mai ai fatti, quindi nessuno si spaventa per davvero e pensa perderà mai il lavoro per mancanza di precisione.
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E buon anno amica terroncella! 😀
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Ciao amico mio della terra di mezzo! Ti auguro ciò che il tuo cuore più desidera , buon 2019!
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😀 mi sento tanto elfo così! Il cuore non desidera nulla, lasciamolo in pace! E tutto il resto che manca! 😛 E grazie, un abbraccio ad una tra le persone più care che conosco su WP!
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Grazie Cla, stima e grande simpatia assolutamente reciproca! Auguriamoci tanta gentilezza allora, questa si che rende la vita più piacevole
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E io sono sempre gentile! Forse invece dovrei esserlo meno! Ecco augurami di diventare uno stronzo modello! 😀 😀 😀
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La gentilezza dovrebbe arrivare anche dagli altri. Pensa tu per esempio se i politici fossero gentili, non ci sarebbero più guerre! Se gli automobilisti fossero più gentili, si ridurrebbe il numero di incidenti e le bestemmie lanciate ai semafori! Ah quante cose sarebbero migliori con un po’ di gentilezza. Comunque ho deciso, se la gentilezza mi verrà negata farò la stronza anche io😉
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Mi piace il tuo idealismo e la tua generosità d’animo che ormai ho perso da un pezzo! Troppi se ed una certezza: tranne rari casi meglio stare alla larga dalla gente! 🙂
Tu comunque non puoi a prescindere! Sei dottoressa ed Ippocrate ti vieta di fare la stronza! 😛
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Il tuo piano è ottimo 😜
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c’è un filo misterioso che collega i nostri post…
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Ha ha, dici? Ti senti nordico anche tu nè?
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per certi versi si…
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Se ti può consolare, a Milano i tizi (milanesissimi) che mi hanno ristrutturato la casa erano Il Male, esattamente come i tuoi! Grrr!
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Mah… ho letto il tuo post e rimango alquanto perplesso: non ho capito se voleva essere semplicemente ironico o non, invece, razzista. Si parla genericamente (oserei dire pregiudizialmente) di “individuo meridionale”. Lungi dal volere indagare le ragioni storiche, sociali ed economiche che hanno portato il nostro Sud alla caduta diffusa del livello di vita civile, rimane il fatto che, come suggerisce un vecchio adagio popolare, ciascuno non avverte l’odore che ha addosso. Sarà così: il mondo è bello in quanto vario. L’importante è non arrivare ad avere la presunzione di avvertire solo l’odore degli altri.
Ho avuto il privilegio e la fortuna di girare in lungo e largo per il mondo (dai ghiacciai del circolo Polare artico al deserto australiano) e mi sento cittadino del mondo: ciò mi ha permesso di superare i limiti imposti dai pregiudizi che, in quanto tali, sono solo mere opinioni prive di giudizio!
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Forse ti sei perso il senso ironico del post! Un caro saluto dal mio profondo sud
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Infatti… la premessa era proprio quella: purtroppo talvolta mi accade di essere un po’ lento e così non avevo ben capito se il post era ironico ovvero razzista!
Sono contento che tu abbia fugato il mio dubbio 🙂
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Figurati! La mia famiglia è pure birazziale , a me piacciono tutte le persone del mondo 😄 a presto
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Mah…io penso sia un fatto di stile Italiano. Io ho lavori di ristrutturazione programmati con inizio previsto a ottobre ( i primi di ottobre 2018) … ad oggi ancora la ditta sta finendo altri lavori per poi passare da me. Non so, certo non è professionale e crea un disagio sia il lavoro fatto male che il ritardo nelle esecuzioni.
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Crea disagio si! Sarebbe meglio trovare una casa già pronta chiavi in mano! 🙂
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Quando lessi questo post pensavo stessi ristrutturando una casa normale non la reggia di Versailles! Hai finito? Che fine hai fatto? Non è che ti lascio quasi quarantenne e ti ritrovo quasi pensionata con figli e nipoti intorno?😂😂😂
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😂😂😂 sei sempre unico nei tuoi commenti!! Casa finita e trasloco fatto. Come stai Cla? Ormai sono scomparsa da WP.
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E ho visto che sei scomparsa!😈 Mi son detto: ecco un’altra che si è fiTanzata e che allora abbandona gli amichi!😂 Ma ero curioso e sono venuto a vedere!😝
Io bene, ma il curioso qui sono io quindi sei tu che devi dire come stai, che fai, che c’hai, perché sei scomparsa reggia e trasloco a parte!😛
Ps eddai, non sparire pure tu!
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😊😊! Diciamo che non sono sufficientemente felice o sufficientemente depressa per scrivere, condizioni essenziali al momento artistico di un blogger 😜. C’è poco da rivelare amico mio, gli alti e bassi della vita li conosciamo tutti…se ti può consolare ogni tanto ti penso, sul serio. Spero continuino le tue corse mattutine.
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Sempre ermetica e misteriosa tu! Giuro, non conosco nessuno che riesce a dire tanto senza non dire nulla come te! Dovevi fare il politico! Ma come chi riesci? Invidia pura!😂 Comunque, dopo le fatiche descritte nell’ultimo post con tanto di foto ho ripreso ad uscire al mattino da una settimana con immensa fatica!😓
Grazie per i pensieri, almeno per qualcuno esisto, è già qualcosa!😂
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Ps già rido…😂 esempio!
Qqa: demonio, sei salito sulla scala? Demonio: si, ci sono salito!
Il contrario ora:
Demonio: ehi Qqa, sei salita sulla scala? Qqa: diciamo che il desiderio di raggiungere determinate mete a volte ci pone davanti dei limiti da superare e raggiungere e qualche volta li ho raggiunti anche io! Ma dimmi, come si sta sulla tua scala?
😂😂😂 ecco…con te più o meno va sempre così…fenomeno assoluto!😜😈
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Mi fai più sibillina di quello che realmente sono!In verità non mi piace alcuna piattaforma, anche questa di wp, in cui parlare di me , e poi sai che noia!! Cla, ogni tanto fatti vivo che mi fa molto piacere, un abbraccio da Cuma 😉
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Io lo farò senz’altro che piattaforme a parte amo la gente brillante e tu lo sei(sibillina ma con ‘na capa tanto!) però ogni tanto facite ‘nu zomp’ pure vuje dottorè, che sulle mie pagine siamo rimasti pochi!😂
Un saluto e un bell’abbraccio anche a te!😈
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Praticamente per parlare con madame tocca tornare sempre su questo post!🤔
Qui milioni di fans sono preoccupati per la salute della patata e si chiedono se riprenderà presto l’attività agonistica!😂
Certo che, non posso non pensare analogo incidente al maschile…pronto soccorso…che avete? Dottò…mi sono rotto il cazzo! Si, state calmo giovanotto…ora ditemi che avete…😂😂😂
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Ha ha ha!! Cla tu si che cogli sempre l’essenza delle cose!!
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Si si, coglio come un coglione!Mannaggia a te che ci hai abbandonati e noi che ci preoccupiamo per te!😈
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Cla ho capito solo ora cosa volessi dire con questo messaggio: non si riesce a commentare il post nuovo. Ma non so perché, non ho cambiato le impostazioni o disabilitato i commenti. Non so che dire, provo a risolvere il problema
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😂😂😂 tu te ne vai chissà dove e non te ne prendi cura…il sito si arrugginisce!
A parte gli scherzi magari c’è da qualche parte una spunta che ti è sfuggita!
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Controlla mi pare di aver risolto
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Ora guardo madame!😊
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Merci
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Di nulla, per la patata si fa tutto!😂
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I carboidrati fanno ingrassare! Grazie del tuo aiuto e supporto un abbraccio
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Grazie a te che quando compari porti sempre una ventata di simpatico buonumore e a parte gli scherzi, buona guarigione!😊
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Mó non è che ogni storia che racconto è autobiografica !! Buona guarigione alla milanese semmai
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😂😂😂 e con te non si capisce mai dove sta il confine! La dottoressa più misteriosa del uebbe!
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